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[엽기유머] 싱글벙글 의외로 시작이 가장 빨랐던 대한민국 플랫폼산업 판도라TV (동영상 플랫폼) 무려 2004년에 판도라TV 서비스를 시작할정도로 업계 선두주자였다. 그러나 2009년부터 시행된 저작권법 삼진아웃제는 글로벌 사업자를 배제한채 국내 사업자들에게만 적용되어 법 적용 시기를 거점으로 여러 국내 동영상 플랫폼이 급격한 추락을 맞이했다. 결국 거의 42%에 달하던 이용 점유율은 2%로 쪼그라들었고 2023년 서비스종료를 끝으로 역사속으로 사라졌다. 현재는 미국기업 유튜브가 시장을 완전히 장악한상태. 싸이월드 (소셜 미디어) 어떻게보면 페이스북과 인스타그램, 트위터 등 미국 기업들보다도 10년정도 빨리 출발한셈이다. 그러나 애플이 아이폰을 세상에 선보이면서 2010년대 본격적인 스마트폰 시대가 열리게되자, 모바일 시대 흐름을 타지못한 싸이월드는 급속하게 몰락하게된다. 그후 페이스북과 인스타그램, 트위터, 틱톡 등 글로벌 빅테크 기업들의 서비스들이 들어오기 시작하면서 역사속으로 사라졌다. 소리바다 (음악 스트리밍 플랫폼) 2000년대 굉장히 큰 인기를 끌었으나 여러 회사들과의 잦은 소송으로 인해 논란에 휩싸였고 여러가지 내부적 문제점들로 인해 몰락했다. 결국 2022년 파산신청을 했다. 애초에 스포티파이와 애플 뮤직이 업계를 완전히 장악했기때문에 더이상 경쟁이 무의미한셈. 배달의민족 / 요기요 (배달 플랫폼) 배달시장이 갈수록 커짐에따라 둘다 급속하게 성장했고 2018년 국내 배달앱 1위, 그리고 미국의 쿠팡이츠와 경쟁하고있다. 그러나 공교롭게도 배달의민족과 요기요 둘다 2019년 독일 IT기업 딜리버리히어로에 인수되었고 그로인해 독일기업으로 바뀌게 그러나 배달의민족과 요기요가 국내 배달시장 점유율 합 70%를 차지하고있는데 이를 외국기업이 통째로 인수한것은 공정위의 경쟁제한 심사 대상에 올랐고 그로인해 배달의민족은 독일이 소유하지만 요기요는 매각하라는 조건하에 요기요는 GS가 재인수하게되었다. 그러나 GS의 요기요 인수는 영국 사모펀드 퍼미라가 구성된 협상이였기에 GS는 30%지분만 가져갔고 나머지 70%는 퍼미라가 가져가게되었다 티몬 / 위메프 (전자상거래 플랫폼) 현재 티몬과 위메프는 회생절차에 들어갔고 창업자 구영배는 회사지분과 소유하고있는 부동산까지 모두 압류당했다. 사실상 회사도 창업자도 몰락한셈. 야놀자 2015년 서비스를 시작했고 빠르게 성장했지만 최근 국내에서도 에어비앤비에 점유율로 점점 밀리고있다. 그래도 야놀자는 미국 나스닥에 상장하는데 성공했고 유니콘 기업에서 데카콘 기업으로 성장하는 등 선방하고있다. U+모바일TV (OTT 플랫폼) 그러나 컨텐츠가 빈약했고 계정공유가 안되고 실시간 방송이나 스트리밍, 타임머신 서비스 미지원등 서비스가 부족하여 지지부진하다가 넷플릭스의 등장이후 묻혔다. 2020년대부터는 디즈니, 파라마운트, 워너 브라더스 등의 미디어기업들이 각각 자기들의 콘텐츠를 무기삼아 OTT플랫폼을 출시하고 스포츠는 BBC, 스카이가 참전하고 여기에 아마존, 애플도 가세함에따라 경쟁이 사실상 불가능해졌다. -
[자유·수다] 진심 그냥 궁금해서 저는 그냥 평범한 알바나 하는 사람인데배달업 하는 사람들 궁금한게배민 쿠팡 요기요는 수수료 많이 떼가는데지역화폐 제로페이 착한페이 배달 딜리버리 같은 거는 수수료 없거나있어도 3사 업체에 비하면 적다고 들었는데식당에 가면 배민 가격이랑 매장 가격이랑 다르게 이중 가격표던데착한페이 제로페이에서는 배민 쿠팡 요기요 수수료 만큼 할인해서 판매가를 올리면 불법인가요?예를 들어 “배민 ‘배짱 장사’에 사장님들 부글… 1만원 주문 받으면 4700원 떼인다”기사처럼배민,쿠팡,요기요에서 만원에 팔고 같은 상품을제로페이나 착한페이 같은 곳에서는 5300원에 판매를 하면 배민,쿠팡,요기요랑 계약 해지 당하나요?그래서 사장님들이 안하시는건가? 아님 계약적인 문제로 못 하시는 건가? 궁금 하네요배민 포장으로하면 드는 생각이배달로 하면 배달비를 내가 추가로 더 결제하는데포장해가면 배달비에서 결제 안해서 돈 아끼고거기에 추가로 20%할인을 따로 해주거나 음식 서비스를 더 해주는 업장도 있더군요그래서 음식 가격을 조정하지 못하는 입장이라면최소 주문금액을 제로,착한페이에서 0원으로 하던가서비스를 더 주던지구성을 다르게 해서 할인 판매를 한다던지..사업자가 부담하는 배달비나 세이브된 마진 만큼 종이 쿠폰 발행을 한다던가 하는 그런 생각이 드네요 배민이 생기고 리뷰를 보면서 거지같은 집 거를 수 있어 그건 너무 좋은데배달 책자,배달 사이트로 시키던 시절은 배달비도 없었고배달 대행 이용하던 곳도 배달비 사장이 전액 부담했었고음식값도 저렴했는데지금은 고래 싸움에 소비자,개인 사업자만 등 터진다고개인사업자에게 합의 되지 않는 할인 쿠폰 발행하고그래서 그땐 가게가 배민 주문 막아놓고그러더군요..다시 배달비 없던 시절이 그립고판매가 똑같이 해야한다는 그런 조건이 있다면공정위 신고도 가능할 거 같은데 그런 조건이 있다면 신고 해야하는 것 아닌가 싶네요강호동 배고파라는 어플은 결국 망했고공짜로 모은 포인트로 음식 주문이 가능했는데이걸 사업자에게 부담한건지 주문 취소를 하고 그래서 결국 삭제를 했죠 저도신한은행도 땡겨요라는 어플을 출시했는데 제가 사는 곳은 식당이 없어서 깔았다 지웠고깔아보시고 식당 뜨는 분은 이용해보세요
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[엽기유머] 배달 음식 문화의 큰 변화 서울시는 29일부터 강남구를 시작으로 '제로식당' 서비스를 시작한다고 28일 밝혔다. 소비자들은 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠, 땡겨요 등 4개 배달앱으로 주문할 때 해당 카테고리나 배너에서 다회용기 사용 음식점을 선택해 이용할 수 있다. 음식을 주문하면 다회용기와 가방에 담겨 배달되며, 식사 후에는 사용한 그릇을 다시 가방에 담아 집 앞에 놓고 가방에 부착된 QR코드를 찍어 회수를 신청하면 된다. 이용에 따른 별도 보증금이나 추가 비용은 없다. https://n.news.naver.com/mnews/article/215/0001050878?sid=103 -
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[엽기유머] 시작된 치킨값 인상 bhc, 교촌 이어 20일부터 제품 가격 7.8% 인상BBQ는 '자사앱' 수수료 낮추기 총력전뿌링클 © 뉴스1(서울=뉴스1) 이비슬 기자,이주현 기자 = 치킨가격 도미노 인상이 시작됐다. 지난 달 교촌치킨에 이어 bhc치킨도 오는 20일부터 주요 제품 가격을 인상하기로 했다.인건비와 원재료 비용 인상에 배달 플랫폼 수수료까지 가맹점 부담이 장기간 누적된 때문으로 분석된다. BBQ는 자사 애플리케이션(앱)을 활용해 주문 중개 수수료 부담을 낮추며 가격 인상 방어에 나서고 있다.13일 관련 업계에 따르면 bhc치킨은 오는 20일부터 주요 제품 권장 소비자 가격을 1000~2000원 인상한다.이번 결정에 따라 bhc치킨 대표 메뉴 뿌링클·골드킹 가격은 1000원 오른다. '해바라기 후라이드'는 1만5000원에서 1만7000원으로 2000원 상향 조정하기로 했다.주요 제품 평균 인상 폭은 7.8%이다. 가격 조정은 2013년 BBQ에서 분리해 독자 경영에 나선 이후 8년 만이다.bhc치킨 관계자는 "인건비 상승·배달 애플리케이션(앱) 수수료 부담과 원부자재 인상과 같은 외부 요인으로 수익성 악화를 우려하는 점주들 상황에 공감했다"고 설명했다.앞서 지난 달 교촌치킨도 7년 만에 주요 제품 가격을 평균 8.1% 인상했다. 대표 메뉴교촌오리지날 가격을 1000원 올렸고 허니콤보는 1만8000원에서 2만원으로 2000원 인상했다.BBQ CI© 뉴스1교촌과 bhc 치킨이 줄줄이 가격인상을 결정하면서 BBQ가 어떤 결정을 내릴 것인지에도 관심이 쏠린다.BBQ 관계자는 "원부자재값과 인건비 등 가격인상 요인이 많아 제품 가격 인상을 고민 중"이라면서도 "BBQ는 동행위원회와 협의가 필요해 충분한 대화와 시장 상황을 고려해 결정할 것"이라고 말했다.BBQ는 자사앱 강화 전략으로 가격 인상 방어에 나선 상황이다. 배달의 민족이나 요기요와 같은 플랫폼 대신 자사앱으로 소비자 주문을 유도해 가맹점 수수료를 최대 10% 이상 줄일 수 있다는 설명이다.실제 자사앱 사용자 비중도 증가 추세다. 지난해 8월 유튜브 콘텐츠 '네고왕'을 통해 진행한 할인 행사 이전 30만명이었던 앱 회원 수는 한 달 만에 260만명까지 늘었다. 올해 10월 기준 회원 수는 290만명으로 증가 추세가 이어지고 있다. 어차피 안먹는 브랜드이긴 한데 다른곳도 같이 올린다는거
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[자유·수다] 여러분이라면 어떠실 것 같나요? 오늘 점심에 요기요를 사용하여 호식이 치킨을 주문했습니다.배달을 기다리던 중 모르는 번호로 전화가 와서 받아보니 배달원이라며 배달원 : 배달 왔는데 엘리베이터가 고장나서 안움직인다. (처음부터 퉁명스럽고 짜증내는 말투로)본인 : 안에 갇히셨나요?배달원 : 아니다 1층에서 눌러도 문이 안 열리니 경비실에 연락 바란다.본인 : 알겠습니다. 경비실에 인터폰 하니 점심시간 이라 응답이 없었고 조금 기다리고 있는 상황이였습니다.다시 배달원에게 전화가 와서 배달원 : 엘리베이터가 안 고쳐지는데 어떻게 할까요?본인 : ?? (어쩌란 말이지?) 그래도 끝까지 배달 해주셔야죠? 배달료 2천원 까지 다 지불했는데배달원 : 내가 2천원 벌자고 8층까지 걸어올라가라고요? 여기서 부터 언성을 높이면서 엘리베이터 고장났는데 배달시키면 안되지 않냐, 나이가 들어 다리가 불편하다 등 본인 : 배달원 대행업체 직원이냐? 가게 사장님 이냐? 배달원 : 대행업체다 이런 배달 업체는 판매 가게에게 피해를 줄 수 있어서 쓰지 말라고 가게 사장님께 말씀드리려고 물어봤습니다. 본인 : 배달 못하시겠으면 그냥 가세요. 안 먹고 치킨집에 전화해서 환불 받겠습니다.배달원 : (화를 내며) 여기까지 가지고 왔으니까 받으라고요! (본인이 올라올 생각은 없다)본인 : 내가 돈 지불하고 사먹는건데 이런식으로 나오시니 기분이 상해서 못 먹겠다 가시라배달원 : 그럼 알아서 해라 난 가겠다.(돌아 간다는 건지, 배달 하겠다는 건지는 정확이 말 안 했습니다.) 너무 어이가 없어서 치킨집에 전화를 걸었더니 본인 : 배달원이 엘리베이터가 고장나서 배달 못하겠다고 그냥 갔으니 환불 해달라사장님 : (아마 부부인 듯) 저희 배달 사장님이 점심 시간 한가해서 배달료 아끼자고 간거다. 다리가 불편한데 엘리베이터가 있는 아파트라 배달을 갔다. 배달 완료하라고 하겠다. 죄송합니다.본인 : (아까 배달 대행 업체라고 했는데?) 그래도 처음부터 그런 이야기도 없이 엘리베이터가 고장나서 못하겠다 끝까지 그러시니 기분이 상해서 못 먹겠다. 그냥 환불 해달라.사장님 : 알겠습니다. 계좌 불러주세요 (환불 전까지 이런저런 핑계를 대면서 그냥 받아서 먹으면 안되냐 식으로 말하심) 몸이 불편하시다고 하고 좋게 마무리 지으려고 본인도 사장님께 환불해서 죄송하고 배달원께도 죄송하다고 전해달라 하고 마무리 지었습니다. 하지만 시간이 조금 지나고 나서 다시 배달원에게 전화와서 배달원 : 지금 엘리베이터 고치고 있으니 기다려라 가지고 가겠다.본인 : 됐고 사장님하고 통화로 환불 하기로 했다.배달원 : (화내면서) 아니! 지금 고치고 있으니까 올라간다고 환불하지 마라. 내가 다리가 불편하고 못올라가니까 그런다. 엘리베이터 고장난 상태에서 배달하면 어떡하냐?본인 (너무 황당해서 말 문이 막혔다가 겨우 침착하게) 저는 집안에 있어서 엘리베이터 상황을 알지 못했다. 그리고 처음부터 배달 사장님이 다리가 불편한 상황이고 엘리베이터가 고장나서 배달이 힘든데 죄송하지만 양해를 구하고 기다려달라거나 내려와 달라고 말한적 있냐? 다짜고짜 고장나서 못올라가는데 어쩌냐고 하지 않았냐? 그리고 지금 배달하면 다 식은 음식을 먹으라는 건데 돈을 지불한 고객한테 이러는게 맞냐?배달원 : (여전히 화내면서) 모르겠고 다 고쳐지면 올라가서 배달하겠다.본인 : 아니다 사장님께 말씀 드렸고 난 환불하겠다.배달원 : 그럼 배달 안하고 가겠다. 다시 가게에 전화하니 ‘알겠는데 엘리베이터 고쳐져서 배달되면 그냥 드시면 안되냐’ 라고 해서 정이 뚝 떨어져서 그냥 환불 하겠다. 요기요에 이미 말했다 하고 마무리 지었습니다. 저는 전화 받는 상황에서 너무 화가나고 흥분돼서 말이 잘 안 나오던데 여러분들은 어떻게 현명한 방법으로 대처하시겠나요? 그리고 이런 마인드에 사장님이 음식점을 운영하는게 맞다고 생각하시나요?
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[자유·수다] 배달료와 최소주문금액의 관계 코로나로 인해 배달주문 많이 해보셨을텐데요.그 중 배달료에 관한 이야기를 드릴까합니다. (*긴글 주의. 3줄요약 있음) 먼저 배달시장이 생각보다 복잡하다는것을 말씀드리고 싶습니다.배민,요기요같은 배달어플 덕에 시장이 많이 커졌다는 언론 보도도 보았고, 배달어플 수수료 때문에 공공배달앱이 생기기도 했죠.하지만 그에 못지않게 배달대행의 역할도 큽니다.지금은 배달원을 식당직원으로 두지않아도, 업종을 가리지않고 편하게 배달이 가능하니까요.(음식점 영업제한으로 밤9시이후에 포장배달만 해야했던게 가능했던 이유도 배달대행 덕이 크죠)식당입장에서는 배달어플 수수료,광고비 만큼이나 비용에서 큰 부분을 차지하는게 '배달료'입니다. 먼저 배달대행사에서 식당에게 받는 배달료의 책정입니다. 1. 기본 직선거리 1.5km 또는 이동거리 2km당 기본요금 3,000원(부가세별도)2. 추가 100m당 100원(부가세별도)*업체나 지역마다 거리,요금 계산에 차이가 있으며, 배민라이더스와 쿠팡이츠는 계산방식이 달라서 아래쪽에 따로 적겠습니다. 다음은 손님들이 주문할때 내는 배달료의 책정입니다. 1. 배민의 경우 식당주인이 행정동별로 배달료를 설정합니다.2. 요기요의 경우 배민과 같이 행정동별 설정이 기본이며, 거리별로도 설정이 가능하지만 시스템오류발생 가능성 때문에 500m단위로 설정을 권장합니다.3. 배달통은 배민과 같습니다. 식당주인이 내는 배달료와 손님에게 받을 수 있는 배달료의 책정 방식이 다르기 때문에 몇가지 문제가 생깁니다. 예를들어 위의 사진처럼 뱅뱅사거리쪽에서 선릉역의 한 식당으로 배달을 시킵니다. 1. 식당은 배달대행에게 2.2km에 해당하는 배달료 3,700원(부가세별도)을 줘야합니다.(예시이며, 실제 강남지역의 배달료 책정은 다를수있습니다.) 2. 같은 역삼1동이라 선정릉역, 역삼역, 뱅뱅사거리 모두 손님에게는 같은배달료로 설정해서 받을 수 밖에 없습니다.기본배달료 3,000원을 받으면 같은동이어도 멀리 있는 곳의 주문은 가게에서 나머지 배달료를 부담해야 합니다. 최대요금으로 예상되는 3,700원을 받자니 상대적으로 가까운곳에 계신 손님들께 부담이 됩니다. 3. 배달료 3,000원을 배달대행에 줘야 한다고해서 손님에게 3,000원을 다 받으면 주문이 적게 들어옵니다. 배달료가 없거나 우리가게보다 싼 가게들이 있기 때문입니다. 3-1)음식가격 10,000원에 배달료를 포함시켜, 어플에는 가격을 12,000원으로 올리고 배달료를 1,000원으로 설정 (배민,요기요에서는 '음식가격은 매장에서 판매되는 가격과 동일해야 한다'는 규정으로 불가)3-2)주문을 많이 받아 매출이라도 늘리자는 생각으로 배달료 차액 2,000원을 가게가 부담3-3)매장에서 판매되는 음식과 배달음식의 구성이나 양을 다르게 해서 배달료 차액으로 발생하는 손해를 줄임 1번의 경우. 배달어플에서 ‘손님이 지불해야 하는 배달료’ 설정을 ‘배달대행사에서 책정하는 방식’과 같게 하면 해결됩니다. 하지만 가능성은 없어보입니다. 문의 결과 변경 계획이 없다는 답변을 받았습니다.(그래서 지난 수년간 (같은 행정동이라면)가게와의 거리가 먼 손님은 상대적으로 가까운 손님들의 배달료 일부를 더 내주고 계셨던 겁니다. 가게에서 부담하는 배달료 차액과 상관없이, ‘행정동별’로 배달료를 설정해야 하기 때문입니다.)3-2)의 경우 때문에 최소주문금액이 생기게 됩니다.3,000원짜리 샌드위치 1개를 배달하면서 배달료 차액 2,000원까지 가게가 부담하면 오히려 손해가 될테니까, 배달료 차액을 부담하더라도 마진이 남을 수 있는 금액을 최소주문금액으로 설정하게 됩니다.(혹은 3-3처럼 배달료 차액을 부담더라도 마진이 남게 음식을 만들거나 두가지 경우를 모두 적용합니다.) *쿠팡이츠는 조금 다릅니다. 4km반경까지만 배달이 가능하며 배달료는 거리상관없이 5,000원입니다.(식당 바로 옆집에서 주문해도 쿠팡라이더를 이용해야하며 배달료를 쿠팡에 지불해야 합니다.)배달 수수료는 주문금액과 상관없이 건당 1,000원입니다. 모두 부가세는 별도입니다. 손님께 받을 수 있는 배달료는 지역에 따라 현재 최대 3,000~4,000원이라고 합니다.하지만 쿠팡에서는 ‘비슷한 주문량과 평점이라면 배달료가 낮을수록 상위에 노출되니 처음 몇주간은 배달료를 0원으로 설정’하는 것을 추천합니다. (따로 가맹비나 광고비가 없기에 마케팅비용으로 투자하는 개념으로 손님의 배달료 부담을 줄이는 것이죠.) 다른 배달어플을 사용하고 있지 않고 ‘쿠팡이츠로 처음 배달을 시작’하면 가능한 방법으로, 음식가격에 배달료를 녹이라고 추천해줍니다.(위의 3-1) <3줄요약>1. 배달대행이 받아가는 배달료와 손님이 내는 배달료의 책정방식이 다르다.(거리별,동별)2. 위의 이유와 더불어 배달료가 낮아야 주문이 늘어나는 등 여러 이유로 식당에서 배달료를 일부 부담하게 된다.3. 그로인해 최소주문금액이 생기기 된다. 사족으로 제 생각을 말씀드리자면,가장 간단하지만 실현되기 어려운 방법은 ‘배달료 전액을 주문한 손님이 내는 것’입니다.(미국의 우버이츠나 동남아의 그랩처럼)최소주문금액 없이 껌한통도 배달시킬 수 있을테고,손님들이 배달료를 부담하면, 택시비보다 비싼 현재의 배달대행료에 대한 불만도 잘 전달될 수 있지 않을까 합니다.그리고 식당의 배달료 부담이 없다면, 배달음식의 퀄리티가 적어도 지금보단 나아질테니까요. 배달료가 적어야 배달주문이 많아질테고, 배달주문이 많아져야 시장이 커지고, 광고비 수수료등으로 수익이 늘어날 것이 예상되기에..이런 방향으로 시장을 키워온게 아닌가 싶습니다.최근 배민에 배달팁 낮은순 정렬도 생겼..배달 빠른순 정렬도 생겨서 몇몇 식당들은 무조건 배달시간 5분으로 안내하더군요.. ..평행우주의 다른 대한민국에서는 배달어플 위주의 시장성장이 아닌, 배달대행 위주의 시장성장이 이뤄지고 있길 바랍니다..? 시간이 된다면 배달음식의 일회용품 사용에 대해서도 써보겠습니다. -
[컴퓨터] 빡치면서 어이없고 뿌듯한 하루 매장에 피씨 두대 있는데 한대는 메인피씨로 주문받고 노래 틀고 포스가 배민 쿠팡 요기요등 이것저것 주문받느냐 메인은 메모리 어마무시하게 잡아먹고 한대는 포스는 연결되어 있지만 인터넷하고 노는거… 넷플릭스 보거나 기타 등등등 하는 피씨죠 메인은 i3 6세대 8g ssd 보조컴 i5 3세대 6g ssd 근데 일주일에 두어번씩 메인이 다운되는겨 걍 멈추고 보조컴은 좀 놀다보면 느려지고 일단은 서멀 만원주고 좋은거 사서 새로 작업하고 쿨러 먼지 다 닦고 파워도 싹다 청소하고 그나마 조금은 괜찮아졌는데 아직도 먼가 좀 느린듯한?? 그런느낌이 계속 드네요 그래서 바꿀까 고민하다가 아니다 램이나 추가 해보자 하고 메인 16기가 보조컴 14기가로 맞췄는데 근데도 메인이 좀 이상하더라구요…?? 참 그때의 빡침이란…. 도데체 머가 문제지 하고 혹시나 싶어서 봤더니 씨 발…. 아 씨 발… 진짜 허탈하게도 32비트 윈도우… ㅈ같은거 그동안 메모리 4기가까지만 읽었던거란 소리죠 그러니까 다운먹고 느려지고 그랬지… 아 씨 벌 보조컴은 64비트로 깔았는데 왜 메인을 32비트로 깔았지??? 실수였나?? 5년동안 써온건데.. 암튼 오늘은 존나 빡치면서 어이없고 뿌듯한 하루였네요 단순한 문제땜에 고생한걸로 빡치면서 어이없고 그걸 해결해서 뿌듯하고…..
