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공무원 이름 비공개 시작하는 지자체들

황영웅 작성일 24.04.22 10:16:41 수정일 24.04.22 14:52:39
댓글 10조회 14,161추천 20
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황영웅의 최근 게시물
  • 이원상24.04.22 10:35:21댓글바로가기
    0
    물론 지역마다 사람마다 다르겠지만...
    업무상 15년 넘게 특정과 공무원들과 상대하고 있지만 그렇게 무능한 공무원은 거의 못봤습니다. 좀 꽉막힌 메뉴얼대로만 하는 사람은 봤어도.(이건 메뉴얼이 문제인거죠.)

    반면 민원인이 공무원 상대로 해결안해준다고 난리 치는 경우 중 90% 이상은 억지 주장이었고.. (해당 권한도 없는 사람한세 가서 해결안해준다고 난리치기. 법적으로 문제없는데 법대로 안한다고 난리치기, 민사로 해결해얄 일을 공무원한테 해걸해달라고. 난리치기 등..)

    회사던 공무원이던 인풋이 제대로 되야 아웃풋이 전대로 나옵니다.
  • 내이랄줄알았다24.04.22 11:13:45댓글바로가기
    0
    일반적으로 민원을 처리하는 공무원들이 일 제대로 못 하는 건 거의 없습니다
    반면, 아무리 성격좋은 사람도 민원처리하다 보면 성격 버리고 기초수급자를 악마라고까지 하는 경우가 허다하지요

    혹시...?
  • 버닝중24.04.22 12:42:22댓글바로가기
    0
    이거 직우 차선에서 대기하는 거랑 같다고 생각해요
    내가 차를 앞으로 빼주면 우회전 할 수 있는데
    내가 차 앞으로 빼줬다가 사고나면
    뒷 차가 책임져 주는 거 아니죠

    국민신문고로 내려와서 윗 분이 책임을 지고
    교통정리해서 지시하면 유연하게 처리 가능해 지는 거죠.
    법치국가라서 모든 행정처리를 하려면 법적인 근거가 필요합니다.

    공무원은 인수인계 개념이 굉장히 희박합니다.
    순환배치 되면 최소한 몇달간은 전임자가 붙어서
    인수인계 해주고 다른 부서로 가야 맞을텐데..
    그렇지가 않다보니 새로 오면 아예 모르는 업무를
    전에 처리했던 기록과 공문을 뒤져가면서 찾아보고 처리하게 됩니다.
    결국 생소한 업무는 이게 내일인지 니일인지 모르고 돌릴 수 밖에 없구요.

    저도 굉장히 짜증나긴 하는데
    공무원 분들 입장도 이해는 합니다.
    자기 마음대로 처리했다가 징계 받으면
    민원인이 고통분담해서 해당 공무원
    피해보 상 해줄 것도 아니잖아요
  • 개개공양이24.04.22 10:27:26 댓글
    25
    일처리나 똑바로 쳐하는게 중요할꺼 같은데....
  • 이원상24.04.22 10:35:21 댓글
    0
    물론 지역마다 사람마다 다르겠지만...
    업무상 15년 넘게 특정과 공무원들과 상대하고 있지만 그렇게 무능한 공무원은 거의 못봤습니다. 좀 꽉막힌 메뉴얼대로만 하는 사람은 봤어도.(이건 메뉴얼이 문제인거죠.)

    반면 민원인이 공무원 상대로 해결안해준다고 난리 치는 경우 중 90% 이상은 억지 주장이었고.. (해당 권한도 없는 사람한세 가서 해결안해준다고 난리치기. 법적으로 문제없는데 법대로 안한다고 난리치기, 민사로 해결해얄 일을 공무원한테 해걸해달라고. 난리치기 등..)

    회사던 공무원이던 인풋이 제대로 되야 아웃풋이 전대로 나옵니다.
  • 찢석열구속24.04.22 11:28:03
    5
    @이원상 그..그치만 내가 겪은 공무원은 서로 떠넘기가 하다 폭발한적은 있는데
    결국 국민신문고로 민원넣으니까 3일만에 해결해줌....
    ㅅㅂ이럴거면 왜 2-3주간 서로 전화돌리면서 힘들게하냐고 ㅡㅡ
  • 버닝중24.04.22 12:42:22
    0
    @이원상 이거 직우 차선에서 대기하는 거랑 같다고 생각해요
    내가 차를 앞으로 빼주면 우회전 할 수 있는데
    내가 차 앞으로 빼줬다가 사고나면
    뒷 차가 책임져 주는 거 아니죠

    국민신문고로 내려와서 윗 분이 책임을 지고
    교통정리해서 지시하면 유연하게 처리 가능해 지는 거죠.
    법치국가라서 모든 행정처리를 하려면 법적인 근거가 필요합니다.

    공무원은 인수인계 개념이 굉장히 희박합니다.
    순환배치 되면 최소한 몇달간은 전임자가 붙어서
    인수인계 해주고 다른 부서로 가야 맞을텐데..
    그렇지가 않다보니 새로 오면 아예 모르는 업무를
    전에 처리했던 기록과 공문을 뒤져가면서 찾아보고 처리하게 됩니다.
    결국 생소한 업무는 이게 내일인지 니일인지 모르고 돌릴 수 밖에 없구요.

    저도 굉장히 짜증나긴 하는데
    공무원 분들 입장도 이해는 합니다.
    자기 마음대로 처리했다가 징계 받으면
    민원인이 고통분담해서 해당 공무원
    피해보 상 해줄 것도 아니잖아요
  • 내이랄줄알았다24.04.22 11:13:45 댓글
    0
    일반적으로 민원을 처리하는 공무원들이 일 제대로 못 하는 건 거의 없습니다
    반면, 아무리 성격좋은 사람도 민원처리하다 보면 성격 버리고 기초수급자를 악마라고까지 하는 경우가 허다하지요

    혹시...?
  • 개개공양이24.04.22 11:40:52
    10
    @내이랄줄알았다 일반적으로 민원처리하는 공무원들이 전부 무능하기는 해요... 앞뒤 맥락 없이 일처리 하기 일수고 자신의 실수에 대해서 이핑계 저핑계 아 마 뼛속까지 자리잡은 안전한 직장이라는 철두껍 때문이겠지요 실명공개 안하든 뭐 공무원 보호 다 좋아요 알겠어요... 그럼 못하는 업무능력 떨어지는 인원들 연금이든 재취업이드 다 잘라서 열심이 하게 하는게 우선이겠지요 우쭈쭈 할시간에 힘든 민원인들은 더 많아질 테니까
  • 내이랄줄알았다24.04.23 20:16:22 댓글
    0
    역시...!
  • 냉정하게말하께24.04.22 11:23:45 댓글
    0
    민원으로 관공서 간게 평생 다섯번인데, 세번은 불만족 스러워도 최선을 다해줬고, 두번은 지들 실수인데, 뺑뺑이를 돌림.......

    점점 좋아지고 있지만, 아직 개인 경험 토대 평점 60점이니, 좀더 분발해줬으면 함...
  • club대충24.04.23 15:34:08 댓글
    0
    물론 바쁜 건 알고 있으나 악성 민원인이 오면 그거부터 처리 해 주는게

    오히려 악성 민원인을 양산하는 악순환으로 가는 듯

    꼭 공무원 상대가 아니더래도 은행 가게 등등

    인터넷 끊는다고 하면 그제서야 상품권 주는 그런거 말고 알아서 먼저 챙겨주면 잘 넘어갈 일을

    누구 떼써서 해줬다 들으면 너도나도 떼쓰면 받을수있네? 가 되어버리는 듯한 느낌임.

    한번만 해보면 막상 민원 넣는게 어려운것도 아니고 오히려 이거해결해줄테니 민원 내려주세요 하고

    바짝 엎드려서 대우해주니 그거 한번 느끼면 막 더 하는듯
  • 낙지뽁음24.04.23 22:10:52 댓글
    0
    오늘 구청에 갔다가 친절한 공무원을 만남.
    혹여 무뚝뚝한 공무원을 만난다 하더라도, 비슷한 민원을 하루에 백 여개씩은 한다는 걸 염두하면 이해되는 일.
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